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Política de privacidad actualizada

Tu privacidad es clave para la relación a largo plazo con nuestro equipo. Lee cómo protegemos tu información y qué derechos tienes.

Introducción a la privacidad

La privacidad de tus datos es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal al interactuar con foximaleon.sbs. Cumplimos con la normativa española y europea de protección de datos, especialmente el RGPD.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te animamos a leerla atentamente para comprender cómo se trata tu información y cómo puedes ejercer tus derechos como usuario.

Recogida de datos

Recopilamos datos únicamente para fines relacionados con la gestión de servicios, la mejora de procesos y la comunicación con los usuarios. No recogemos información innecesaria ni la utilizamos para fines ajenos a los descritos.

Información proporcionada directamente

Nombre y apellidos proporcionados voluntariamente.
Correo electrónico y teléfono de contacto.
Dirección fiscal o profesional si procede.
Información facilitada en formularios de consulta.
Preferencias expresadas en configuraciones.

Información automática recogida

Dirección IP utilizada al acceder al sitio.
Navegador y sistema operativo empleados.
Tiempos de acceso y duración de la sesión.
Páginas visitadas y acciones realizadas.
Datos técnicos necesarios para la seguridad.

Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos se emplean exclusivamente para la gestión interna, la mejora del servicio y la comunicación sobre asuntos relevantes para tu cuenta o consulta.

Gestión de tu cuenta o solicitud.
Envío de comunicaciones relacionadas con servicios.
Mejora y personalización de la experiencia de usuario.
Elaboración de análisis estadísticos internos.
Cumplimiento de obligaciones legales y de seguridad.
Prevención de fraudes y actividades no autorizadas.
Gestión de incidencias y soporte técnico.

Nuestro compromiso: La protección de tus datos personales es una prioridad constante. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para asegurar que la información solo se utiliza según las finalidades expresadas, ajustándonos a la normativa española y europea.

Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo obligación legal o para la gestión estricta de servicios con proveedores que cumplen el RGPD.

Proveedores de servicios

Solo trabajamos con proveedores que garantizan el cumplimiento del RGPD y la confidencialidad de tus datos. Los acuerdos incluyen cláusulas de protección específicas.

Obligaciones legales

Cumplimos con todas las obligaciones legales vigentes en España y la UE sobre protección de datos personales y derechos de los usuarios.

Estadísticas anónimas

Recogemos datos de uso de forma anónima para mejorar la experiencia de usuario, sin identificar a personas concretas ni asociar información personal directa.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como solicitar su portabilidad. Tienes derecho a presentar reclamación ante la AEPD si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Tienes derecho a acceder a tus datos personales almacenados por nosotros en cualquier momento.
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Puedes solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos para ciertas finalidades.
Puedes limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Si deseas ejercer alguno de tus derechos o tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, contacta con nuestro responsable de privacidad a través del formulario de contacto.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos periódicamente estos mecanismos para adaptarlos a los riesgos actuales.

Medidas técnicas

Encriptación de datos sensibles en servidores.
Backups automáticos y monitorización continua.
Control de acceso restringido a la información.
Actualizaciones periódicas de software de seguridad.

Medidas organizativas

Formación interna del equipo en privacidad y protección.
Procesos de revisión y mejora continua.
Protocolos para el manejo de incidencias de seguridad.
Evaluaciones periódicas de cumplimiento.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y según los plazos legales aplicables en España.

Registramos datos de usuario solo para la gestión de cuentas y consultas.
Recogemos información sobre el uso de nuestras herramientas para mejorar servicios.
Solo gestionamos tus datos de contacto para responder consultas o enviarte información relevante.
Solo recogida si está relacionada con la prestación del servicio solicitado.
No utilizamos tus datos para enviar publicidad no solicitada.

Eliminamos los datos que ya no son necesarios o cuya retención no esté justificada legalmente.

Transferencias internacionales

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo salvo obligación legal o consentimiento explícito. En caso de hacerlo, garantizamos medidas de protección adecuadas.

No se realizan transferencias fuera del EEE salvo obligación legal.
Si se requiere una transferencia, se informa al usuario.
Se emplean cláusulas contractuales tipo de la UE si aplica.
Se garantiza el mismo nivel de protección en cualquier transferencia.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y adaptar el contenido a tus intereses. Puedes gestionarlas o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies utilizadas

Necesarias para el funcionamiento básico y la navegación segura.
Analizan el rendimiento del sitio y detectan posibles errores.
Adaptan el contenido y recomendaciones a tus intereses.
Permiten recordar tus preferencias y opciones personalizadas.

La configuración de cookies puede ser modificada por el usuario en cualquier momento sin afectar al acceso básico.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar la política de privacidad para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Notificaremos estos cambios a través de la web o por correo, según corresponda.

Cambios sustanciales en la política de privacidad.
Actualización de finalidades o bases legales.
Modificación en los derechos de los usuarios.
Inclusión de nuevos proveedores de servicios.

Consulta esta página periódicamente para conocer la versión vigente.

Contacto y ejercicio de derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión contactando con nuestro responsable de privacidad. Responderemos en un máximo de treinta días naturales.

Foximaleon

Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

Teléfono: +34 986-503398

Correo: content@foximaleon.sbs

Última actualización: 6 de julio de 2026.

Política en vigor desde el 6 de julio de 2026.